Autor: shoky
Datum: 30.09.09 17:54
Sehr geehrte Damen und Herren,
anbei mein Lebenslauf.
Freundliche Grusse,
Ciocan Radu Lucian
Europass
Lebenslauf
Angaben zur Person
Nachname(n) / Vorname(n) Ciocan Radu Lucian
Adresse Ulmului 40
RO-551076 Mediasch (Rumänien)
Mobil 0040(0)740066036
E-Mail ciocan_lucian@yahoo.com
Staatsangehörigkeit Rumänisch
Geburtsdatum 31/07/1983
Geschlecht Männlich
Berufserfahrung
Zeitraum 2003 - 2004
Beruf oder Funktion Telefonverkäufer
Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten Verkauf
Name und Adresse des Arbeitgebers Cet Telemarketing (Rumänien)
Zeitraum 2007 - 2008
Beruf oder Funktion Projekt Manager
Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten
Name und Adresse des Arbeitgebers
Coordination und Organisation verschiedener Projekte in Inbound und Outbound.Training mit den Angestellten. Annahme von Bestellung am Telefon, Beratung der Anrufer, Einarbeitung der Bestellungen in EDV, Erstellung von Statistiken-Kalkulationen von verschiedenen Quoten, Mitwirkung bei der Erstellung von Gesprächsleitfäden, E-Mail- und Faxbearbeitung.
Cet Telemarketing(Rumänien)
Zeitraum 2009 →
Beruf oder Funktion Leiter Customer Service
Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten Verantwortlich mit der Leitung des Customer Service
Personalführung und -planung
Mitarbeit an Einzelprojekten
Sicherstellung festgelegter Standards und Richtlinien
Anforderung und Verfolgung von Aktionsplänen
Prüfung der Performance des Customer Service
Vertretung von Mitarbeitern bei Bedarf
Datenpflege
Erhaltung der Beziehung mit Deutschland
Name und Adresse des Arbeitgebers Meyer&Meyer (Rumänien)
Tätigkeitsbereich oder Branche Transport und Logistik
Schul- und Berufsbildung
Zeitraum 1999 - 2002
Bezeichnung der erworbenen Qualifikation Abschluss in Philologie-deutsch
Hauptfächer/berufliche Fähigkeiten Fremdsprachen
Name und Art der Bildungs- oder Ausbildungseinrichtung Deutsches Lyzeum Stefan Ludwig Roth Mediasch
Zeitraum 2002 - 2006
Bezeichnung der erworbenen Qualifikation Abschluss in Deutsch und Geschichte
Hauptfächer/berufliche Fähigkeiten Deutsch und Geschichte
Name und Art der Bildungs- oder Ausbildungseinrichtung Lucian-Blaga-Universität, Hermannstadt, Lehrstuhl für Germanistik und Geschichte
Zeitraum 2007 - 2009
Bezeichnung der erworbenen Qualifikation Abschluss in Management und Marketing
Hauptfächer/berufliche Fähigkeiten Management und Marketing
Name und Art der Bildungs- oder Ausbildungseinrichtung Lucian-Blaga-Universität, Sibiu/Hermannstadt,-Economische Studiën- Geschaeftsverwaltung-Lehrstuhl für Marketing und Managment
Persönliche Fähigkeiten und Kompetenzen
Muttersprache(n) Rumänisch
Sonstige Sprache(n)
Selbstbeurteilung Verstehen Sprechen Schreiben
Europäische Kompetenzstufe (*) Hören Lesen An Gesprächen teilnehmen Zusammenhängendes Sprechen
Deutsch C2 Kompetente Sprachverwendung C2 Kompetente Sprachverwendung C2 Kompetente Sprachverwendung C2 Kompetente Sprachverwendung C2 Kompetente Sprachverwendung
Englisch C1 Kompetente Sprachverwendung C1 Kompetente Sprachverwendung C1 Kompetente Sprachverwendung C1 Kompetente Sprachverwendung C1 Kompetente Sprachverwendung
Französisch A1 Elementare Sprachverwendung A1 Elementare Sprachverwendung A1 Elementare Sprachverwendung A1 Elementare Sprachverwendung A1 Elementare Sprachverwendung
(*) Referenzniveau des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen
Soziale Fähigkeiten und Kompetenzen Teamgeist;
Gute Fähigkeit zur Anpassung an ein multikulturelles Umfeld,,
Gute Kommunikationsfähigkeit
Organisatorische Fähigkeiten und Kompetenzen Führungskompetenz ,Organisationsfähigkeit,umfassende Erfahrung im Bereich Projekt-, Teamleitung.
IKT-Kenntnisse und Kompetenzen Gut im Umgang mit Microsoft Office™-Programmen (Word™, Excel™ und PowerPoint™)
WDS,Grundkenntnisse im Umgang mit Grafikdesign-Anwendungen (Adobe Illustrator™, PhotoShop™).
Führerschein(e) B
|
|
