Autor: c-wolf
Datum: 06.08.07 13:05
Warscheinlich OFF-TOPIC aber dennoch an der "richtigen" Stelle...
Service und Standards in den Gaststaetten.
Ich wuerde gern einige Bemerkungen loswerden was Gastronomie/Tourismus in SB angeht.
Jedesmal wenn ich in SB bin, stelle ich fest, dass der Service immer besch*ssener wird, zumindest in einigen Lokale.
Es interessiert mich nicht warum, weil das nicht meiner Branche ist und ich nicht an der Position bin um mich mit dieser Frage zu beschaeftigen, aber:
Es kann nicht sein, dass man als Gast ueber 20 Minuten auf ein Getraenk wartet, heisse Schokolade bestellt und diese ist hoechstens lauwarm. (und dazu auch noch fast 3 Eur kostet!)
Es kann nicht sein, dass man als Gast gebeten wird aufzustehen, um dem Zigeunerkoenig Platz zu machen (ja, das ist auch schon vorgekommen).
Nun zum eigentlichen:
Ich nehme an, ihr habt damit nichts zu tun, aber dennoch meine dringende Bitte an euch: investiert in guter Service und Qualitaet. Das ist in RO leider noch ein Fremdwort, und selbst Deutschland hat durch den Outsource-ing viel davon verloren.
Es macht einfach Spass, in ein Lokal reinzugehen, in dem man anstaendig behandelt wird, ein warmes Getraenk warm ist und das Personal Qualitaet leistet.
Ich will an dieser Stelle von anderen Erlebnissen in Kauflaeden schweigen, denn es hat wirklich nichts mehr mit der Branche zu tun.
Ich zweifele an der Intelligenz jener, die sich vor Verallgemeinerung in Betroffenheit flüchten
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