Autor: Buena Vista
Datum: 09.02.06 15:57
Hallo,
ich kann Ihren Ärger absolut verstehen, allerdings muss ich Carpatair in diesem Fall auch ansatzweise etwas verteidigen.
Zu 1.) Für schlechtes Wetter kann Carpatair leider nichts und kann auch nichts dagegen tun. Wenn das Wetter schlecht ist, kann die Tarom ATR 42 genausowenig Sibiu anfliegen, wie die Saab 340/2000 da beide Flugzeuge nur CAT II zugelassen sind. Die einzigen, die in diesem Fall noch fliegen können, sind Lufthansa mit ihren Airbussen oder Boeings. Ansonsten sind zumindest die Abflüge und Ankünfte in MUC von Carpatair zu 90% wenn nicht noch mehr pünktlich.
Zu 2.) Ich verstehe nicht, wie das mit dem Sicherheitsgurt gehen soll, wenn die Tochter keinen eigenen Platz hat, sondern nur auf dem Schoß mitfliegt ? Ist bei den meisten anderen "westlichen" Airlines nicht anders, da die wenigsten Bestuhlungen eine extra Vorrichtung für einen zweiten Gurt besitzen.
Zu 3.) Leider ist es heut zu Tage nicht mehr so einfach, ein Flugzeug einfach zwischenlanden zu lassen. Dazu braucht die Airline erstmal Streckenrechte auf dem Routing (in dem Fall von Timisoara nach Sibiu und von Sibiu nach Bacau) und dann müssen auch noch Slots dafür frei sein, es muss geklärt werden, ob um die Uhrzeit noch Flugzeuge rein dürfen und und und. Kurzfristik zu sagen, wir lassen den Flieger einen Stop in Sibiu einlegen, geht leider so einfach nicht.
Allerdings wie oben erwähnt kann ich natürlich verstehen, dass man erstmal sauer ist, meist kann aber die Airline am Wenigsten was dafür. Lediglich die Geschichte mit dem Gepäck und dass keine Entschädigung bei der Verspätung folgte, kann ich nicht verstehen.
Und, damit es nicht zu Missverständnissen kommt, ich arbeite nicht bei Carpatair 
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